ЦИФРОВІ ЗАСОБИ КОМУНІКАЦІЇ В ДЕРЖАВНОМУ СЕКТОРІ: ПРИКЛАД ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ БЕЗПЕКИ В УКРАЇНІ

Автор(и)

  • Володимир Олександрович Казаченко ДВНЗ "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана", Ukraine http://orcid.org/0000-0001-6756-6031
  • Армінда Пако Університет внутрішніх справ Бейра , Portugal http://orcid.org/0000-0002-2806-4247

DOI:

https://doi.org/10.33111/sedu.2022.50.094.105

Ключові слова:

комунікації, національна безпека, державний сектор, Україна, Європейська асоціація, цифрові засоби

Анотація

Стаття присвячена актуальному досвіду використання конкретних цифрових інструментів комунікації з громадянським суспільством у частині забезпечення сталої національної безпеки. Ми агрегували дані про ефективність використання засобів цифрової комунікації в реальних умовах повномасштабної війни РФ проти України та порівняли досвід країн ЄС у цифровій комунікації в контексті євроасоціації України. Однією з найважливіших сфер використання специфічних засобів цифрової комунікації для забезпечення національної безпеки є прозорість та доступ до публічної інформації із забезпеченням ефективного зворотного зв’язку. Використання цифрових комунікаційних інструментів набуває великого значення у випадку України, включаючи та враховуючи сталу кібернетичну, цивільну, економічну, військову та національну безпеку в умовах повномасштабної війни та загроз безпеці. Нарешті, іншою проблемою є необхідність використання мобільних додатків для надання адміністративних послуг, що також викликає значні проблеми безпеки через залучення великої кількості цивільних користувачів. У результаті цих процесів виникає необхідність трансформувати та переосмислити поточне використання цифрових засобів зв’язку, щоб забезпечити належний баланс між безпекою, ефективністю та економічністю державних послуг, що надаються за допомогою цифрових інструментів.

Біографії авторів

Володимир Олександрович Казаченко, ДВНЗ "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

аспірант кафедри менеджменту, ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» (Україна)

Армінда Пако, Університет внутрішніх справ Бейра

доктор філософії, професор, кафедра менеджменту та економіки, Університет внутрішніх справ Бейра (Португалія) 

Посилання

European Commission. Projects about eGovernment. European Commission. (2019). Retrieved from: https://ec.europa.eu/digital-singlemarket/en/projects/75991/3520?page=1 and https://cordis.europa.eu/programme/rcn/13624/en (accessed on 20.05.2022).

Charalabidis, Y., Sarantis, D., and Askounis, D. “Knowledge-driven project management in government transformation”. In Handbook of Research on ICT-Enabled Transformational Government: A Global Perspective. IGI Global (2009): 213-239.

Williams, M., and Valayer, C. Digital Government Benchmark Study on Digital Government Transformation. DG Joint Research Centre, European Commission. (2018).

Alcaide-Muñoz, L., Rodríguez–Bolívar, M. P. et al. “Analysing the scientific evolution of e-Government using a science mapping approach”. Government Information Quarterly 34 (2017): 545–555.

Chun, S., Shulman, S., Sandoval, R., and Hovy, E. “Government 2.0: Making connections between citizens, data and government”. Information Polity 15(1, 2) (2010): 1-9.

Dunleavy, P., Margetts, H., Bastow, S., and Tinkler, J. Digital Era Governance-IT Corporations, the State and e-Government. New York: Oxford University Press, 2006.

Miriam, Lips, John, Taylor, A. and Joe, Organ. “Service Transformation Towards Citizen-Centric Government? The Evolution of a Smart Card Application in UK Local Government”. Ebook: ICTs, Citizens and Governance: After the Hype! 14 (2009): 66-82.

Bates, Jo. “This is what modern deregulation looks like”: co-optation and contestation in the shaping of the UK’s Open Government Data Initiative”. The Journal of Community Informatics 8 (2) (2012).

Public Administration Select Committee Government and IT – “A Recipe for Rip-Offs”: Time for a New Approach. London: House of Commons, 2011.

Peter, J., and Robinson, P. “Civic Hackathons: Innovation, Procurement, or Civic Engagement?: Civic Hackathon: Procurement or Civic Engagement?”. Review of Policy Research 31 (4) (2014): 349–57.

Fishenden, J., and M. Thompson “Digital Government, Open Architecture, and Innovation: Why Public Sector IT Will Never Be the Same Again”. Journal of Public Administration Research and Theory 23 (4) (2013): 977–1004. DOI: 10.1093/jopart/mus022.

About the statement of the plan of actions for performance of the tasks provided by the Law of Ukraine About the Basic principles of development of an information society in Ukraine for 2007-2015. The order of the Cabinet of Ministers of Ukraine from August 15. 2007 № 653-r.

On approval of the Concept of e-government development in Ukraine. Order of the Cabinet of Ministers of Ukraine of December 13, 2010 № 2250-r.

About the statement of the Methodology of formation of indicators of development of an information society. Order of the Ministry of Education and Science 06.09.2013 № 1271.

The Digital Economy and Society Index (DESI). https://ec.europa.eu/digital-singlemarket/en/digital-economy-and-society-index-desi (accessed on 22.05.2022).

Ulanoff, Lance. (2017). “Should We Be Worried about the Future of the U.S. Digital Service?” Mashable, April 24. http://mashable.com/2017/04/24/the-future-of-the-us-digital-service/ (accessed on 23.05.2022) ;

Mergel, Ines. “Digital Service Teams in Government.” Government Information Quarterly, August 101389 (2019), doi: 10.1016/j.giq.2019.07.001.

Sagan, O., Yakovleva, S., Anisimova, E., Balokha, A., and Yeremenko, H. “Digital didactics as a new model in the theory of education”. Revista Inclusiones 7 num Especial (2020): 193-204.

OECD. Embracing Innovation in Government. Global Trends. World Government Summit in collaboration with the OECD, February 2017, Dubai, United Arab Emirates, 12-14 February 2017 (2017).

Daglio, M., Gerson, D. and Kitchen, H. Building Organisational Capacity for Public Sector Innovation. Background Paper prepared for the OECD Conference “Innovating the Public Sector: from Ideas to Impact”, Paris, 12-13 November 2014 (2014).

Dutchak, S., Opolska, N., Shchokin, R., Durman, O., and Shevtsiv M. International aspects of legal regulation of information relations in the global internet network. Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues, 23(3) (2020): 1-7.

do Paço, A., Shiel, C., and Alves, H. “A new model for testing green consumer behaviour”. Journal of cleaner production 207 (2019): 998-1006. DOI: 10.1016/j.jclepro.2018.10.105.

Lifintsev, Denys, and Wellbrock, Wanja. “Cross-cultural communication in the digital age”. Estudos em Comunicação 1, no. 28 (2019): 93-104.

Plan roboty Ministerstva tsyfrovoi transformatsii na 2020 rik [Plan of work of the Ministry of Digital Transformation for 2020]. Veb-sait Ministerstva tsyfrovoi transformatsii Ukrainy. [Web-site of the Ministry of Digital Transformation of Ukraine]. Retrieved from: https://thedigital.gov.ua/storage/uploads/files/page/ministry/План_роботи_Мінцифри_на_2020_рік.pdf (2019, December, 21)(accessed on 21.05.2022). [in Ukrainian].

Projekt zakonu pro vnesennia zmin do Zakonu Ukrainy “Pro zakhyst informatsii v informatsiino-telekomunikatsiinykh systemakh” (shchodo pidtverdzhennia vidpovidnosti informatsiinoi systemy vymoham iz zakhystu informatsii) No. 2043, 2019 [Draft Law on Amendments to the Law of Ukraine “On Protection of Information in Information and Telecommunication Systems” (to confirm compliance of the information system with the requirements for information protection)]. Platforma LIGA:ZAKON. [Platform LIGA:ZAKON]. Retrieved from: http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/JI00362B.html (2019, December, 21) (accessed on 21.05.2022) [in Ukrainian].

Ministerstvo ta komitet tsyfrovoi transformatsii Ukrainy [Ministry and Committee for Digital Transformation of Ukraine]. Retrieved from: https://thedigital.gov.ua/committees#sectionlinks (21, December, 2019). ) (accessed on 21.05.2022) [in Ukrainian].

Telegram`s messenger chatbot of Mintsyfra [Ministry and Committee for Digital Transformation of Ukraine]. https://t.me/s/mintsyfra/3165 (accessed on 21.05.2022).

Post of SBU (Sluzhba bezbeky Ukrainy) [Secret service of Ukraine] on Facebook. https://www.facebook.com/SecurSerUkraine/posts/313886197504964 (accessed on 21.05.2022).

DIIA state service app. https://diia.gov.ua (accessed on 21.05.2022).

iGov state web-platform. https://igov.org.ua (accessed on 21.05.2022).

Kyiv Tsyfrovyi [Kyiv Digital] municipal app. https://kyiv.digital/start (accessed on 21.05.2022).

Official chatbot of SBU [Secret service of Ukraine] in Telegram messenger. https://t.me/stop_russian_war_bot (accessed on 21.05.2022).

Official chatbot of Mintsyfra [Ministry of Digital Transformation of Ukraine]. https://t.me/evorog_bot (accessed on 21.05.2022).

##submission.downloads##

Опубліковано

2022-06-30

Номер

Розділ

Розвиток секторів і галузей економіки